Regulamin sprzedaży i korzystania z kursu „Plan do Egzaminu — Matematyka Ósmoklasisty”

Projekt: Plan do Egzaminu — Matematyka Ósmoklasisty

Strona internetowa: https://plandoegzaminu.pl

Wersja dokumentu: 1.5

Obowiązuje od: 25 sierpnia 2026 r.

1. Sprzedawca i kontakt

1. Sprzedawcą i usługodawcą jest Małgorzata Śmigielska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Małgorzata Śmigielska, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez Ministra Finansów i Gospodarki, NIP: 5542559640, REGON: 545407320, adres: ul. Zagajnikowa 2, 87-800 Włocławek.
2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@plandoegzaminu.pl.
3. Kurs jest dostępny za pośrednictwem strony internetowej plandoegzaminu.pl oraz platformy kursowej.

2. Definicje

1. Kurs — kurs online „Plan do Egzaminu — Matematyka Ósmoklasisty”, przygotowujący do egzaminu ósmoklasisty z matematyki w edycji 2026/2027.
2. Platforma — część serwisu, w której Użytkownik korzysta z materiałów, testów, harmonogramu, panelu rodzica/opiekuna i widoku ucznia.
3. Użytkownik — rodzic albo opiekun prawny, który zawiera umowę ze Sprzedawcą i korzysta z Platformy samodzielnie albo razem z uczniem.
4. Uczeń — dziecko wskazane przez Użytkownika w procesie zakupu, korzystające z Kursu w ramach konta Użytkownika.
5. Plan — wybrany wariant dostępu do Kursu, w szczególności Plan miesięczny albo Plan do maja.
6. Plan miesięczny — Plan odnawiany automatycznie co miesiąc, do czasu zatrzymania kolejnych odnowień przez Użytkownika albo do zakończenia okresu przewidzianego dla danej edycji Kursu.
7. Plan do maja — Plan opłacany jednorazowo, zapewniający dostęp do Kursu w ramach edycji 2026/2027, nie dłużej niż do 31 maja 2027 r.
8. Abonament — dostęp w Planie miesięcznym, odnawiany automatycznie w miesięcznych okresach rozliczeniowych.
9. Konsument — osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
10. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności udostępnionego w CEIDG.

3. Charakter Kursu

1. Kurs jest usługą cyfrową obejmującą dostęp do Platformy oraz udostępnianie treści cyfrowych.
2. W ramach Kursu Użytkownik otrzymuje dostęp do funkcji Platformy oraz materiałów cyfrowych, w szczególności nagrań wideo, materiałów graficznych/PDF, zadań, testów, harmonogramu, informacji o postępach ucznia oraz innych materiałów edukacyjnych.
3. Materiały Kursu są udostępniane online. Sprzedawca nie wysyła fizycznej przesyłki ani nośnika materialnego z materiałami Kursu.
4. Do Kursu stosuje się przepisy dotyczące usług cyfrowych i treści cyfrowych w zakresie wynikającym z charakteru danego świadczenia.
5. Kurs porządkuje przygotowanie do egzaminu ósmoklasisty z matematyki, ale nie stanowi gwarancji uzyskania określonego wyniku egzaminacyjnego. Efekt nauki zależy również od systematycznej pracy ucznia i sposobu korzystania z materiałów.

4. Konto, Użytkownik i Uczeń

1. W obecnej wersji Platformy jedno konto rodzica/opiekuna obejmuje dostęp dla jednego ucznia.
2. Uczeń nie otrzymuje osobnego loginu, adresu e-mail ani hasła. Rodzic/opiekun loguje się na swoje konto i może korzystać z panelu rodzica/opiekuna oraz widoku ucznia.
3. W obecnej wersji Platformy zakup dostępu dla drugiego dziecka może wymagać odrębnego zamówienia z użyciem innego adresu e-mail. Informacja o takim ograniczeniu może zostać wyświetlona w procesie zakupu, w szczególności gdy podany adres e-mail jest już przypisany do aktywnego dostępu.
4. Użytkownik powinien podawać prawdziwe dane potrzebne do zawarcia i wykonania umowy.

5. Plany, cena i cennik

1. Aktualnie dostępne Plany, ich ceny, zakres i warunki są prezentowane w ofercie oraz w podsumowaniu zamówienia przed zawarciem umowy.
2. Wysokość opłaty za wybrany Plan jest wskazana w ofercie obowiązującej w chwili zawarcia umowy oraz w podsumowaniu zamówienia.
3. Regulamin nie zawiera stałych kwot poszczególnych Planów. Cena konkretnego zakupu jest prezentowana Użytkownikowi przed złożeniem zamówienia i utrwalana w danych zamówienia, w tym w technicznym zapisie warunków zakupu.
4. Cennik usług powinien być dostępny na stronie zakupu lub w innym miejscu wskazanym Użytkownikowi przed złożeniem zamówienia.
5. Sprzedawca nie dolicza kosztów dostawy fizycznej, ponieważ Kurs jest udostępniany online. Użytkownik ponosi cenę wskazaną w podsumowaniu zamówienia oraz ewentualne koszty wynikające z usług własnych dostawców płatności, banków, operatorów telekomunikacyjnych lub dostępu do internetu, jeżeli takie koszty występują po stronie Użytkownika.

6. Plan miesięczny

1. Plan miesięczny jest Abonamentem odnawianym automatycznie co miesiąc.
2. Pierwsza opłata jest pobierana przy zakupie. Kolejne opłaty są pobierane automatycznie w miesięcznych okresach rozliczeniowych, zgodnie z informacją przedstawioną Użytkownikowi przed zakupem.
3. Pierwszy termin automatycznego odnowienia jest wyznaczany na podstawie dnia rozpoczęcia Abonamentu. Jeżeli w kolejnym miesiącu nie ma dnia odpowiadającego terminowi poprzedniej regularnej płatności, a przy pierwszym odnowieniu — dniowi rozpoczęcia Abonamentu, płatność przypada na ostatni dzień tego miesiąca. Jeżeli z tego powodu termin płatności zostanie przesunięty na wcześniejszy dzień miesiąca, ten dzień staje się terminem kolejnych regularnych płatności.
4. Cena Planu miesięcznego zaakceptowana przez Użytkownika w chwili rozpoczęcia Abonamentu pozostaje ceną właściwą dla tej samej, nieprzerwanej subskrypcji w danej edycji Kursu.
5. Zmiana ceny w ofercie dla nowych klientów nie powoduje automatycznej zmiany ceny Abonamentu już rozpoczętego przez Użytkownika.
6. Jeżeli Użytkownik zatrzyma kolejne odnowienia Abonamentu, a następnie ponownie kupi Plan miesięczny, zastosowanie ma cena obowiązująca w ofercie w chwili ponownego zakupu.
7. Użytkownik może zatrzymać przyszłe odnowienia Planu miesięcznego. Zatrzymanie odnowień nie oznacza usunięcia konta.
8. Po zatrzymaniu kolejnych odnowień dostęp do Kursu trwa do końca opłaconego okresu, nie dłużej jednak niż do końca okresu przewidzianego dla edycji 2026/2027, chyba że zastosowanie mają inne postanowienia Regulaminu, w szczególności dotyczące dobrowolnych 14 dni na sprawdzenie Kursu albo uprawnień ustawowych.

7. Płatności cykliczne i nieudane pobrania

1. Wybierając Plan miesięczny, Użytkownik otrzymuje przed zakupem jasną informację, że wybrany Plan jest płatnością cykliczną odnawianą automatycznie co miesiąc.
2. Informacja o cykliczności obejmuje co najmniej: nazwę Planu, kwotę pierwszej płatności, częstotliwość kolejnych płatności, zasady zatrzymania kolejnych odnowień oraz maksymalny okres dostępu w danej edycji Kursu.
3. Zgoda Użytkownika na płatność cykliczną nie może być domniemana. Wynika ona z wybrania Planu miesięcznego, zapoznania się z informacją o automatycznym odnawianiu, akceptacji Regulaminu oraz złożenia zamówienia przyciskiem wskazującym obowiązek zapłaty.
4. W przypadku nieudanego automatycznego pobrania opłaty Sprzedawca może podjąć ponowne próby pobrania opłaty, zgodnie z technicznym modelem obsługi płatności cyklicznych i zasadami operatora płatności. Dokładna liczba i harmonogram ponowień zostaną określone po zakończeniu testów płatności cyklicznych i nie są wpisywane w Regulamin jako stała zasada przed ich potwierdzeniem.
5. Skuteczne ponowienie płatności nie zmienia automatycznie podstawowego cyklu rozliczeniowego, chyba że Użytkownik zostanie wyraźnie poinformowany inaczej.
6. Jeżeli płatność nie zostanie skutecznie pobrana, dostęp może zostać ograniczony, zawieszony albo zakończony zgodnie z informacją przekazaną Użytkownikowi i zasadami technicznymi Platformy.

8. Plan do maja

1. Plan do maja jest Planem opłacanym jednorazowo.
2. Plan do maja nie odnawia się automatycznie.
3. Plan do maja zapewnia dostęp do Kursu w ramach edycji 2026/2027, nie dłużej niż do 31 maja 2027 r.
4. Po upływie dobrowolnych 14 dni na sprawdzenie Kursu Sprzedawca nie przewiduje zwykłej rezygnacji z Planu do maja ani proporcjonalnego zwrotu za niewykorzystany okres dostępu.
5. Postanowienie ust. 4 nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw Użytkownika, w szczególności praw związanych ze zgodnością usługi cyfrowej lub treści cyfrowych z umową.

9. Płatności i ING Pay

1. Płatności za Kurs są obsługiwane przez bramkę płatniczą ING Pay, której operatorem jest ING Bank Śląski S.A.
2. Dostępne metody płatności są prezentowane w procesie płatności i mogą zależeć od aktualnej konfiguracji operatora płatności.
3. Użytkownik może zapłacić za Kurs metodami dostępnymi w procesie płatności, w tym przez zewnętrzny system płatności ING Pay, jeżeli dana metoda jest widoczna i aktywna w momencie zakupu.
4. W Planie miesięcznym płatność cykliczna jest realizowana metodą dostępną i wybraną w procesie płatności. Dostępność poszczególnych metod, w tym BLIK Recurring, zależy od aktualnej konfiguracji i dostępności po stronie operatora płatności.
5. Korzystanie z bramki płatniczej może wymagać zaakceptowania regulaminu płatności operatora w procesie płatności prowadzonym przez operatora.
6. Dostęp do Kursu jest aktywowany dopiero po otrzymaniu przez system zaufanego potwierdzenia prawidłowo wykonanej płatności od operatora płatności. Sam powrót Użytkownika na stronę po płatności, w tym przez return URL, nie oznacza skutecznej płatności ani nie aktywuje dostępu.

10. Zawarcie umowy i potwierdzenie

1. Do zawarcia umowy dochodzi po złożeniu przez Użytkownika zamówienia z obowiązkiem zapłaty oraz po otrzymaniu przez system zaufanego potwierdzenia prawidłowo wykonanej pierwszej płatności, chyba że w procesie zakupu wyraźnie wskazano inny moment zawarcia umowy.
2. Przed złożeniem zamówienia Użytkownik otrzymuje podsumowanie obejmujące co najmniej: wybrany Plan, cenę, charakter płatności, czas dostępu, informacje o automatycznym odnowieniu, jeżeli dotyczy, oraz wymagane oświadczenia.
3. Przycisk finalizujący zakup jest oznaczony: „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
4. Po zawarciu umowy Użytkownik otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail podany przy zakupie. Potwierdzenie obejmuje co najmniej informacje o wybranym Planie, cenie, dacie zakupu, dostępie oraz linki do wersji dokumentów obowiązujących przy zakupie.
5. Sprzedawca może zapisywać techniczny snapshot warunków zakupu, w szczególności: wybrany Plan, cenę, walutę, wersję oferty, wersję Regulaminu, wersję Polityki prywatności, wersję Polityki cookies, treść wymaganych checkboxów i oświadczeń, informację o cykliczności Planu miesięcznego, datę i godzinę akceptacji oraz treść przycisku finalizującego zakup.

11. Rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni

1. Użytkownik może poprosić o rozpoczęcie świadczenia i udostępnienie Kursu od razu po potwierdzeniu płatności, przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.
2. Żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14 dni jest składane w procesie zakupu przez zaznaczenie odrębnego, obowiązkowego checkboxa.
3. Checkbox nie może być domyślnie zaznaczony.
4. Treść oświadczenia jest utrwalana w snapshotcie warunków zakupu i może zostać potwierdzona Użytkownikowi na trwałym nośniku.
5. Rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni może mieć znaczenie dla ustawowego prawa odstąpienia od umowy na zasadach opisanych w pouczeniu o odstąpieniu i w niniejszym Regulaminie. Nie ogranicza to dobrowolnych 14 dni na sprawdzenie Kursu przyznanych przez Sprzedawcę.

12. Dobrowolne 14 dni na sprawdzenie Kursu

1. Niezależnie od ustawowych praw konsumenta Sprzedawca przyznaje Użytkownikowi dobrowolne prawo do sprawdzenia Kursu przez 14 dni od zawarcia umowy.
2. Jeżeli Użytkownik zrezygnuje z Kursu w tym terminie, Sprzedawca zwróci 100% pierwszej wpłaty otrzymanej za dany zakup.
3. W przypadku rezygnacji w terminie wskazanym w ust. 1 Sprzedawca zamyka dostęp wynikający z tego zakupu.
4. W Planie miesięcznym rezygnacja w terminie wskazanym w ust. 1 oznacza również zatrzymanie przyszłych automatycznych odnowień.
5. Dobrowolne 14 dni na sprawdzenie Kursu jest dodatkowym uprawnieniem przyznanym przez Sprzedawcę i działa niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia od umowy.
6. Dobrowolnego uprawnienia nie należy nazywać gwarancją. Nie ogranicza ono praw wynikających z przepisów prawa.

13. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą mieć ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
2. Ponieważ Kurs jest usługą cyfrową obejmującą dostęp do Platformy oraz udostępnianie treści cyfrowych, rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni wymaga wyraźnego żądania Użytkownika.
3. Jeżeli ustawowe prawo odstąpienia przysługuje i Użytkownik skorzysta z niego po rozpoczęciu świadczenia usługi na jego wyraźne żądanie, przepisy mogą przewidywać obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia.
4. W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym ustawowe prawo odstąpienia może wygasnąć po rozpoczęciu spełniania świadczenia, jeżeli zostały spełnione warunki przewidziane przepisami, w szczególności wyraźna uprzednia zgoda Użytkownika, poinformowanie o utracie prawa odstąpienia i potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.
5. Niezależnie od ust. 1–4 Sprzedawca przyznaje dobrowolne 14 dni na sprawdzenie Kursu opisane w § 12. Oznacza to, że w praktyce Użytkownik może w ciągu 14 dni od zawarcia umowy skorzystać z korzystniejszego uprawnienia przyznanego przez Sprzedawcę, nawet jeżeli ustawowe prawo odstąpienia wygasło albo uległo ograniczeniu.
6. Szczegółowe informacje znajdują się w pouczeniu o ustawowym odstąpieniu oraz 14 dniach na sprawdzenie Kursu.

14. Reklamacje i zgodność Kursu z umową

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność usługi cyfrowej i treści cyfrowych z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
2. Reklamacje dotyczące Kursu, Platformy, dostępu do materiałów, działania konta, postępów ucznia, testów, płatności przypisanych do zamówienia albo realizacji umowy można składać e-mailem na adres kontakt@plandoegzaminu.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować Użytkownika i zamówienie oraz opis problemu.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy przewidują inny termin.
5. Jeżeli reklamacja dotyczy technicznej obsługi płatności przez ING Pay, Sprzedawca może przekazać sprawę do operatora płatności albo wskazać Użytkownikowi właściwy sposób kontaktu z operatorem. Jeżeli problem dotyczy aktywacji dostępu do Kursu po skutecznej płatności, Użytkownik powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
6. Sprzedawca nie udziela odrębnej gwarancji w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Dobrowolne 14 dni na sprawdzenie Kursu nie jest gwarancją.

15. Faktury

1. W pierwszej edycji Kursu faktury są wystawiane poza systemem Platformy.
2. Jeżeli Użytkownik chce otrzymać fakturę, powinien napisać na adres kontakt@plandoegzaminu.pl i podać dane niezbędne do jej wystawienia.
3. Dane do faktury nie są zbierane standardowo od wszystkich Użytkowników w procesie zakupu.

16. Komunikacja

1. Podstawowym kanałem komunikacji ze Sprzedawcą jest e-mail: kontakt@plandoegzaminu.pl.
2. Wiadomości dotyczące zakupu, płatności, dostępu, konta, ustawienia hasła, statusu płatności, reklamacji, rezygnacji z odnowień oraz zmian organizacyjnych Kursu mogą być wysyłane na adres e-mail podany przy zakupie.
3. Wiadomości transakcyjne i techniczne nie są newsletterem marketingowym.

17. AI w materiałach Kursu

1. Przy tworzeniu wybranych materiałów Sprzedawca może korzystać z narzędzi sztucznej inteligencji jako wsparcia redakcyjnego, organizacyjnego lub technicznego, w tym przy przygotowywaniu tekstów, prezentacji lub nagrań audio.
2. Materiały nie są publikowane automatycznie. Przed udostępnieniem Użytkownikom są sprawdzane, redagowane i zatwierdzane przez Sprzedawcę, który ponosi odpowiedzialność za ich treść.
3. Jeżeli w przyszłości sposób korzystania z AI istotnie się zmieni, Sprzedawca może zaktualizować Regulamin albo inne dokumenty informacyjne.

18. Dane osobowe i cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
2. Zasady korzystania z cookies i podobnych technologii opisuje Polityka cookies.
3. Jeżeli na stronie stosowane są opcjonalne cookies marketingowe, działają one wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.

19. Zmiany Regulaminu i wersjonowanie

1. Regulamin jest dokumentem wersjonowanym.
2. Warunki konkretnego zakupu są utrwalane według wersji dokumentów obowiązujących w chwili zawarcia umowy.
3. Nowa wersja Regulaminu otrzymuje osobny numer wersji i nie powinna być podmieniana pod istniejącym linkiem wersjonowanym.
4. Zmiana Regulaminu nie zmienia automatycznie ceny aktywnego, nieprzerwanego Abonamentu rozpoczętego przed zmianą.